💬 카카오톡쉬움
카카오톡 영상통화(페이스톡) 거는 방법과 받는 방법
페이스톡이란?
페이스톡은 카카오톡에서 제공하는 영상통화 기능입니다. 일반 전화처럼 통화 요금이 나가지 않습니다. 대신 와이파이(Wi-Fi) 또는 모바일 데이터를 사용합니다. 집에서 와이파이에 연결된 상태라면 요금 걱정 없이 마음껏 얼굴을 보며 대화할 수 있습니다.
채팅방에서 영상통화 거는 방법
대화하던 채팅방이 이미 열려 있을 때 가장 빠르게 걸 수 있습니다.
- 통화하고 싶은 상대방의 채팅방에 들어가세요.
- 입력창 왼쪽 아래에 있는 + 버튼을 누르세요.
- 나타나는 메뉴에서 통화하기를 누르고 페이스톡을 선택하세요.
- 상대방이 받을 때까지 잠시 기다리세요.
잘 하셨어요! 상대방이 받으면 바로 얼굴이 화면에 나타납니다.
친구 목록에서 영상통화 거는 방법
채팅방을 먼저 열지 않아도 친구 목록에서 바로 걸 수 있습니다.
- 카카오톡을 열고 아래 메뉴에서 친구 탭을 누르세요.
- 목록에서 통화하고 싶은 친구 이름을 누르세요.
- 친구 프로필 화면이 열리면 말풍선 모양(메시지) 아이콘 옆에 있는 전화기 모양 아이콘을 누르세요.
- 메뉴가 나오면 페이스톡을 선택하세요.
영상통화 받는 방법
상대방이 페이스톡을 걸어 오면 화면에 알림이 뜨고 벨소리가 울립니다.
- 화면에 초록색 카메라 모양 버튼이 보입니다.
- 그 버튼을 누르면 통화가 시작됩니다.
받기 전에 화면에 내 얼굴이 작게 미리 보입니다. 머리를 정돈하거나 자리를 옮긴 뒤 받아도 괜찮습니다.
통화를 받고 싶지 않을 때는 빨간색 버튼을 누르면 거절할 수 있습니다.
통화 중 화면 사용 방법
통화가 연결되면 화면에 여러 버튼이 나타납니다. 하나씩 알아 두세요.
- 카메라 전환 버튼 (화살표가 동그랗게 돌아가는 모양): 카메라를 앞뒤로 바꿉니다. 내 얼굴을 보여 줄 때는 앞 카메라, 주변 풍경을 보여 줄 때는 뒤 카메라를 선택하세요.
- 마이크(음소거) 버튼 (마이크 모양): 누르면 내 목소리가 상대방에게 들리지 않습니다. 잠깐 자리를 비울 때 유용합니다.
- 통화 끊기 버튼 (빨간색 전화기 모양): 통화를 끝낼 때 누르세요.
버튼이 안 보이면 화면을 한 번 살짝 눌러 보세요. 숨겨진 버튼들이 다시 나타납니다.
꼭 알아 두세요
와이파이가 연결되어 있으면 데이터 걱정 없이 오래 통화해도 됩니다. 그러나 와이파이 없이 모바일 데이터만으로 영상통화를 오래 하면 데이터가 빠르게 줄어들 수 있습니다. 데이터 요금이 신경 쓰이신다면 통화 전에 와이파이 연결 여부를 확인해 보세요.
추석이나 명절처럼 멀리 계신 가족·손주와 만나기 어려울 때 페이스톡을 활용해 보세요. 얼굴을 보며 “잘 지내지?” 한마디 나누면 전화 통화보다 훨씬 따뜻하게 느껴집니다.
자주 묻는 질문
Q. 영상통화를 하려고 하면 내 얼굴이 화면에 안 나와요. A. 카카오톡이 카메라를 사용할 수 있도록 허가가 되어 있지 않은 경우입니다. 휴대폰 설정 앱을 열고 카카오톡을 찾은 뒤 카메라 항목을 허용으로 바꿔 주세요.
Q. 상대방 얼굴은 보이는데 목소리가 안 들려요. A. 먼저 휴대폰 옆면의 볼륨 버튼을 눌러 소리를 높여 보세요. 그래도 안 들리면 통화 중 화면에서 마이크(음소거) 버튼이 켜져 있는지 확인하세요. 음소거 상태이면 눌러서 해제해 주세요.
Q. 전화를 걸었는데 상대방이 안 받아요. A. 상대방이 자리를 비웠거나 휴대폰을 보지 못하고 있을 수 있습니다. 잠시 후 다시 걸어 보세요. 또는 채팅방에 “지금 페이스톡 해도 될까요?“라고 문자를 먼저 보내면 상대방이 준비하고 받기 편합니다.
💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.