어르신을 위한 쉬운 스마트폰 가이드

📱 스마트폰 기본보통

새 폰으로 연락처·사진 옮기는 방법

2026년 8월 26일 기준 · 갤럭시 스마트 스위치(Smart Switch) 앱 기준, 화면 구성은 기종과 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다

어려우면 이 페이지를 인쇄해서 옆에 두고 따라 하세요

새 폰을 사면 제일 걱정되는 것이 “연락처랑 사진은 어떻게 가져가나” 하는 것이지요. 갤럭시에는 **스마트 스위치(Smart Switch)**라는 옮기기 도우미가 들어 있습니다. 두 폰을 나란히 놓고 순서대로 따라 하면, 연락처·사진·앱까지 폰이 알아서 옮겨 줍니다.


시작 전, 이것만은 꼭 지키세요


스마트 스위치로 옮기는 순서

  1. 두 폰을 나란히 가까이 놓으세요.
  2. 새 폰에서 스마트 스위치 앱을 여세요. 새 폰을 처음 켤 때 나오는 “데이터 가져오기” 안내에서 시작할 수도 있고, 설정 → 계정 및 백업 → 스마트 스위치에서 열 수도 있습니다.
  3. 기존 폰에도 스마트 스위치 앱이 필요합니다. 없다면 Play 스토어에서 설치하세요(무료입니다).
  4. 새 폰에서 데이터 받기, 기존 폰에서 데이터 보내기를 누르세요.
  5. 연결 방법은 무선을 고르세요. 두 폰이 서로를 찾아 연결됩니다.
  6. 옮길 항목(연락처, 사진, 메시지, 앱 등)을 고르는 화면이 나옵니다. 잘 모르겠으면 전체 선택전송을 누르세요.
  7. 옮기는 동안 두 폰을 가까이 둔 채 기다리세요. 화면에 남은 시간이 표시됩니다.
  8. “완료” 안내가 나오면 새 폰의 연락처갤러리를 열어 잘 옮겨졌는지 확인하세요.

시간이 오래 걸려도 고장이 아닙니다. 사진 수천 장이 이사하는 중이니, 폰 둘을 나란히 두고 느긋하게 기다리시면 됩니다.


카카오톡은 따로 챙겨야 합니다

스마트 스위치로 카카오톡 은 옮겨져도, 대화 내용(채팅 기록)은 자동으로 옮겨지지 않습니다.


꼭 알아 두세요


자주 묻는 질문

Q. 두 폰이 서로를 못 찾아요. A. 두 폰을 더 가까이 붙이고, 양쪽 모두 스마트 스위치 화면이 켜져 있는지 확인하세요. 그래도 안 되면 두 앱을 껐다가 다시 열어 처음부터 시도해 보세요.

Q. 옮긴 뒤 새 폰에 사진이 일부만 보여요. A. 사진이 많으면 정리되는 데 시간이 걸릴 수 있으니 잠시 뒤 다시 확인해 보세요. 그래도 빠진 것이 있으면 기존 폰을 지우지 말고 옮기기를 한 번 더 하거나 가족에게 확인을 부탁하세요. 기존 폰이 남아 있는 한 자료는 안전합니다.

Q. 기존 폰은 언제 정리하면 되나요? A. 새 폰에서 연락처·사진·카카오톡·은행 앱까지 모두 정상인 것을 최소 며칠 이상 확인한 뒤에 하세요. 서두를 이유가 전혀 없습니다.


폰 바꾸기는 이사와 같습니다. 짐(자료)을 다 옮기고 새집에서 잘 지내는 것을 확인한 다음에 옛집을 비우는 것, 그 순서만 지키면 아무것도 잃어버리지 않습니다.

💛 잘 안 되셔도 괜찮습니다. 처음엔 누구나 어렵습니다. 위 단계를 한 번만 더 천천히 따라 해 보시고, 그래도 안 되면 자녀분께 이 페이지 주소를 보여주세요.